VoicePopper掲示板

オンラインソフト工房のメールソフト・VoicePopperのサポート掲示板です。
VP3,VP4兼用のサポート掲示板となりますので、バージョン番号を必ずお書き添えください。
この掲示板は、メール送受信の不具合など、メール連絡ができない状況に限定してご利用ください。
メール連絡が可能な場合は、作者メールアドレス宛にメールでお問い合わせください。
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Ver4でメール受信後にフリーズします 竹中(の代理人)

2020/08/01 (Sat) 17:49:52
*.infoweb.ne.jp

7月中旬より、VoicePopperVer4の起動後にフリーズが必ず起き、使用ができなくなっています。
アンインストール後にVer4.35または4.36を入れても同様のエラーが改善されません。
メール読み込みのエラーかと思い、オンライン・オフラインいずれの状況で試しても同じようにフリーズします。
アンインストール後もメール受信IDパスの設定が残っているので、レジストリ上での完全な削除を試してみたら直りますか?

実際の使用者の代理でご質問をさせていただきました。
毎日使用していたVoicePopperが使えなくなっており、大変困っており、何卒ご教示をよろしくお願いいたします。

(管理者の承認待ち)

2020/08/02 (Sun) 15:15:05

この投稿は管理者の承認待ちです

Re: Ver4でメール受信後にフリーズします - 桂木範

2020/08/02 (Sun) 09:05:02
*.infoweb.ne.jp

竹中さまのVP4が起動後にフリーズするということで、代理のご連絡をありがとうございました。
代理の方はメールが利用できると思いますので、以後はメールでご連絡ください。
こちらの掲示板は公開情報になり、プライバシーに関わることやファイルのやり取りができないなど、サポートに大きな制限があります。

起動はできるけれどもメール受信でフリーズになるということは、受信箱かどこかのメールフォルダのメール一覧情報ファイルが破損している可能性が高いです。
まずは、受信箱フォルダのメール一覧情報ファイルの修復を試みてください。
やり方は以下の3つの手順です。

①VP4が起動していない状態で、下記の場所にあるlist.binファイルを削除してください。
ファイルの削除は、Windowsに付属のエクスプローラ、または高知システムのマイファイルなどを使って行えます。
C:\Users\(Windowsのログインユーザ名)\AppData\Roaming\oss\voice_popper4\(該当のメールアドレス)\受信箱\list.bin

②ここでVP4を起動してください。
メインメニューの13番目のメンテナンスツールに入り、メール一覧再構築に入ってください。

③該当のメールアドレスに入ってください。

④「メールボックス全体」を選んでエンターしてください。

以上で、受信箱フォルダのメール一覧情報が修復できます。
もし解決しなかった場合は、メンテナンスツールメニューの「不具合のご連絡」からご報告ください。

以上、よろしくお願いいたします。

gmailのアカウントでまだ送受信ができません 三宅

2020/06/12 (Fri) 23:14:51
*.nuro.jp

昨日の問い合わせに対し詳細な設定方法を教えていただきありがとうございます。
さっそくそのように設定して送受信をしてみたのですが結果は同じでした。一昨日(gmailのアカウントに変更した日)の日付でgmailのサイトの受信ボックスにGoogleより「重大なセキュリティ通知」が来ていて、ログインをブロックしたとのことでした。メッセージは次の通りです。「誰かがあなたのパスワードを使ってGoogle以外のアプリからあなたのアカウントにログインをしようとしました。Googleはこのログインをグロックしました。アカウントアクティビティを確認し、自分以外はダレもアクセスできないようにしてください。」
アクティビティを確認すると自分のパソコンのようなのですが。

Re: gmailのアカウントでまだ送受信ができません - 桂木範

2020/06/13 (Sat) 17:10:59
*.infoweb.ne.jp

それはVoicePopper4の不具合ではなく、Googleアカウント側の問題ですね。
検索してみましたが下記URLのサイトに対処法が詳しく書かれているようです。

Googleアカウントの「重大なセキュリティ通知」の対処方法:アクティビティの確認方法
https://www.apollomaniacs.com/ipod/howto_touch_google_secwarn.htm

どうしても解決できない場合は、もう一個新しいgmailアカウントを作成してはいかがでしょうか。

gmailのアカウントで送受信ができない 三宅

2020/06/11 (Thu) 23:09:44
*.nuro.jp

windows10でboicepopper4.3.6を使用しています。以前のメールアドレスが利用できなくなったため、gmailのアカウントに変更しました。ヘルプを参照して、POP3ポート=995、SMTPポート=465に設定しました。受信すると「受信メールはありません」となりますが、スマホの同じアカウントには受信されてます。送信すると「smtp認証エラー」が返ってきます。受信メールサーバーの編集を「imap.gmail.com」としましたが、「pop.gmail.com」なのでしょうか?よくわかりません。教えてください。

Re: gmailのアカウントで送受信ができない - 桂木範

2020/06/12 (Fri) 01:46:58
*.infoweb.ne.jp

お問合せありがとうございます。
VoicePopper4側では、アカウント設定に入って下記のように設定してください。

・メールアドレス:"山田 太郎" <#####@gmail.com>
・ユーザ名:#####@gmail.com
・パスワード:自分が決めたもの
・受信メールサーバ:pop.gmail.com
・送信メールサーバ:smtp.gmail.com
・返信用メールアドレス:空欄のまま
・Pop before SMTP:チェックなし
・SMTP認証:チェックあり
・SMTP認証ユーザ名:空欄のまま
・SMTP認証パスワード:空欄のまま
・Pop3ポート番号:995
・SMTPポート番号:465

またgmailのサイト側では、「POPが有効」になっている必要があります。
gmailのサイトをIEなどのブラウザで開いて、設定画面を出し、
「メール転送とPOP/IMAP」のタブに切り替えて、
「POPダウンロード」の項目で、「すべてのメールをPOPで有効にする」
のラジオボタンを選んで、「変更を保存」ボタンを押してください。

メール送信ができません 大塩 夛喜男

2020/06/04 (Thu) 10:48:01
*.ocn.ne.jp

ウインドウズ10、ボイスポッパー4.35、OCNを利用しておりますが今年の2月くらいから送信エラーになりました。
OCNの設定はプロバイダに問い合わせて変更し、サポートに書かれていたウイルスソフトの停止もして試しましたが不調でした、それ以外の原因があればお教えください

Re: メール送信ができません - 桂木範

2020/06/04 (Thu) 17:08:03
*.infoweb.ne.jp

お問合せありがとうございます。
OCNのメールアカウントは、正しく設定しますとVoicePopper4でメール送受信が可能です。
設定が正しいとして、まずはご利用のセキュリティソフトをアンインストールしてみてください。停止させるだけでは完全には停止しません。
アンインストールしますとWindows10に標準で付属しているディフェンダーというセキュリティソフトが自動的に有効になりますのでご安心ください。
それでメール送信ができるようになれば、セキュリティソフトが原因だったことがはっきりします。
セキュリティソフトをアンインストールしても解決しなければ、アカウント設定がどこか間違っていることになります。まずはその切り分けを行ってください。

Win7のVoicePopper3からWin10のVoicePopper4への移行について - 森口

2020/01/20 (Mon) 18:08:07
*.eonet.ne.jp

Win7のVoicePopper3からWin10のVoicePopper4への移行についてこちら(
http://oss.world.coocan.jp/vp4/vp3_vp4_ikou.html)を読んでいると
Win10へのVoicePopper3のインストールが必要と書かれていますが、
VoicePopper3はどこからダウンロードできますでしょうか。
よろしくお願い致します。

Re: Win7のVoicePopper3からWin10のVoicePopper4への移行について - 桂木範

2020/01/21 (Tue) 15:04:52
*.infoweb.ne.jp

該当のページに「ボイスポッパーのインストール方法」というリンクがあります。そこにVoicePopper3の最終版3.15のダウンロードリンクがありますので、そのページの指示に従ってインストールしてください。

バージョンアップを使用としたらボイスポッパーが消えました。 石淵貞次郎

2019/11/01 (Fri) 21:18:45
*.ocn.ne.jp

4.3です。pc上から消えてしまいました。インストールは、4.35をするのでしょうか?

voicepopperがブロックしてしまいます 屋田幸文 URL

2019/10/05 (Sat) 17:39:10
*.mesh.ad.jp

現在セキリティーソフトはウイルスバスターを使っています今まではvoicepopper-4.34を使っていましたがバージョンヲ4.35にアップグレードしましたすると受信のさいにランダムウエアーブロックト表示されソフトが動かなくなります
セキリティーソフトに問い合わせて見ましたがセキリティーがわの問題ではなさそうですと回答がありましたどのように対処すればいいのですかまた一つ前のバージョンにするにはどうすればいいのでしょうかよろしくお願いいたします

ニュースの読めない 江川 春枝

2019/03/08 (Fri) 10:39:23
*.plala.or.jp

桂木様
ニュースが読めなくなっているところがあります
バージョンは3.14です。
よろしくお願いいたします。

受信設定を間違えたので 上杉美津惠

2019/01/15 (Tue) 17:33:44
*.bbtec.net

受信設定を間違えたので変更したいのですがどうしたらよいでしょうか。

メールが送信できない 越前クラゲ

2018/07/24 (Tue) 11:22:35
*.nttpc.ne.jp

こんにちは、越前クラゲです。
win7 32ビット64ビットのノートパソコンでvp3.15 vp4対鍵盤を使っています。

豪雨の頃よりメールの受信とニュウースの受診は、出来ますが、送信が出来なくなりました。
プロバイダーが岡山なので、そのせいかとも思いましたが。
ESETインターネットセキュリティ11との相性が悪い可能性もありますし、NTTのフレッツ光の関係もあるかもしれません。
送信しようとすると「送信メールサーバーにコマンドの送信失敗 EHLO送信メールサーバー名」と発生します。
何が原因の可能性があるか、お分かりでしょうか。


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