VoicePopper掲示板

オンラインソフト工房のメールソフト・VoicePopperのサポート掲示板です。
VP3,VP4兼用のサポート掲示板となりますので、バージョン番号を必ずお書き添えください。
この掲示板は、メール送受信の不具合など、メール連絡ができない状況に限定してご利用ください。
メール連絡が可能な場合は、作者メールアドレス宛にメールでお問い合わせください。
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送信エラー 554 岐阜県 田中秀宣

2017/10/05 (Thu) 15:41:41
*.ocn.ne.jp

VP3にて、メールを送信するとエラー554と聞こえます。
ヘルプやチュートリアルを探してもエラーの対処方法が見つけられなかったので、こちらに連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。

Re: 送信エラー 554 - 桂木範

2017/10/05 (Thu) 18:46:58
*.infoweb.ne.jp

メール送信時のエラーコード554は、SMTP認証のエラーとなります。
新しくVP4に登録されたアカウントでこのエラーになった場合は、アカウント設定のユーザ名とパスワードの欄に記入ミスがないかどうかご確認ください。
また、アカウント詳細設定ダイアログのSMTP認証ユーザ名とSMTP認証パスワードの欄は空欄になるように設定してください。
新しくアカウントを追加した訳ではなく、今まで問題なくメール送信ができていたのに、最近送信エラーになったという場合は、セキュリティソフトの影響を疑ってください。
一時的にセキュリティソフトをアンインストールしてみて、その状態でメール送信ができれば、セキュリティソフトが原因である不具合となります。
セキュリティソフトの設定方法で解決できるかもしれませんので、ソフトのヘルプなどをご確認ください。

以上です。

サポート掲示板移転のお知らせ - 桂木範

2016/09/23 (Fri) 04:39:25
*.infoweb.ne.jp

2016/10/4の@niftyレンタル掲示板サービスの終了に伴い、VoicePopperのサポート掲示板をFC2に移転しました。


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